Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln den Verkauf der auf der Website Follow Boost angebotenen Leistungen gemäß dem Verbrauchergesetzbuch und dem Bürgerlichen Gesetzbuch.
Inhaltsverzeichnis
Artikel 1 - Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Leistungen, die VODALIS LIMITED (im Folgenden „Follow Boost“ oder „der Verkäufer“) über ihre Website www.myfollowboost.com (im Folgenden „die Website“) anbietet.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde:
- Diese AGB gelesen zu haben
- Sie vorbehaltlos und in vollem Umfang zu akzeptieren
- Volljährig und geschäftsfähig zu sein
Follow Boost behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
Artikel 2 - Identität des Verkäufers
Firmenname
VODALIS LIMITED
Rechtsform
Limited Company (zypriotisches Recht)
Sitz
4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN
Artikel 3 - Angebotene Leistungen
Follow Boost bietet Wachstums- und Sichtbarkeitsleistungen fĂĽr soziale Netzwerke an, fĂĽr Privatpersonen, Content-Creator, Influencer und Unternehmen.
VerfĂĽgbare Leistungen
- Abonnenten / Follower
- Likes auf Beiträge
- Aufrufe auf Videos und Stories
- Kommentare und Interaktionen
- Shares und Reposts
- Streams und Wiedergaben
UnterstĂĽtzte Plattformen
Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Spotify, Snapchat und weitere Plattformen nach VerfĂĽgbarkeit.
Die wesentlichen Merkmale jeder Leistung sind auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben. Beschreibungen und Abbildungen dienen der Orientierung.
Artikel 4 - Bestellung und Zahlung
4.1 Bestellvorgang
Auswahl der Leistung und der gewĂĽnschten Plattform
Angabe des Links zum Profil oder Beitrag
Wahl der Menge und Optionen
Überprüfung der Zusammenfassung und Bestätigung des Warenkorbs
Sichere Zahlung und Bestellbestätigung
4.2 Akzeptierte Zahlungsmittel
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express). Alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-VerschlĂĽsselung gesichert.
4.3 Preise
- Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern
- Follow Boost behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern
- Leistungen werden zum bei Bestellung geltenden Preis abgerechnet
- Bei der Zahlung fallen keine zusätzlichen Gebühren an
4.4 Lieferarten und wiederkehrende Abbuchungen
Bei der Bestellung wählt der Kunde zwischen zwei Lieferarten, die die Abbuchungsfrequenz bestimmen: Schrittweise Lieferung (wöchentliche oder monatliche automatische Verlängerung) oder Auf einmal (einmalige Abbuchung ohne Verlängerung).
Wichtig
Mit der Wahl der schrittweisen Lieferung akzeptiert der Kunde, dass die Karte bei jeder Fälligkeit automatisch belastet wird, bis zur Kündigung im Kundenbereich.
4.5 Bestellbestätigung
Nach Bestätigung der Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Diese fasst die Bestelldetails zusammen und stellt die endgültige Annahme des Vertrags dar.
Artikel 5 - AusfĂĽhrung und Lieferung
5.1 Lieferzeiten
Start: innerhalb 1 bis 24 Stunden. Durchschnittliche Lieferzeit: 12 bis 72 Stunden. Abschluss: je nach Menge. Die Zeiten variieren je nach Volumen, Plattform und VerfĂĽgbarkeit.
5.2 Lieferart
Die Lieferung erfolgt schrittweise und natĂĽrlich, um:
- Einen organischen Wachstumseindruck zu gewährleisten
- Das Konto gegen Erkennungsalgorithmen zu schĂĽtzen
- Eine bessere Retention von Followern/Likes zu sichern
5.3 Voraussetzungen
- - Konto oder Beitrag muss während der gesamten Lieferung öffentlich sein
- - Der bereitgestellte Link muss korrekt und erreichbar sein
- - Der Kunde darf die Datenschutzeinstellungen während der Lieferung nicht ändern
5.4 NachfĂĽllgarantie
Bei natĂĽrlichem Follower-Verlust innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung verpflichtet sich Follow Boost zum kostenlosen AuffĂĽllen, bis zur ursprĂĽnglich bestellten Menge (Garantie je nach Angebot).
Artikel 6 - Widerrufsrecht
6.1 Grundsatz
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Verträge über Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.
In der Praxis
Mit der Bestätigung der Bestellung stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Ausführung der Leistung unmittelbar nach der Zahlung beginnt. Er verzichtet damit auf das Widerrufsrecht ab Beginn der Ausführung.
6.2 Ausnahmen
Der Kunde kann jedoch die Stornierung verlangen, wenn:
- Die Lieferung noch nicht begonnen hat
- Die bestellte Leistung nicht verfĂĽgbar oder in Wartung ist
Artikel 7 - Garantie und Reklamationen
7.1 Zufriedenheitsgarantie
Follow Boost verpflichtet sich, die Leistungen wie auf der Website beschrieben zu erbringen. Bei Nichtkonformität: Option 1 kostenloses Nachfüllen, Option 2 Gutschrift für eine künftige Bestellung.
7.2 Reklamationsfrist
Jede Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen mehr berücksichtigt werden.
7.3 Reklamationsverfahren
Wenden Sie sich an unseren Support unter [email protected]
Geben Sie Bestellnummer und Problem an
FĂĽgen Sie ggf. Screenshots bei
Antwort innerhalb von maximal 48 Werkstunden
7.4 GarantieausschlĂĽsse
- - Konto während oder nach der Lieferung auf privat gesetzt
- - Falscher oder unzugänglicher Link vom Kunden bereitgestellt
- - Konto oder Beitrag vom Kunden gelöscht
- - Maßnahmen der Drittplattform (Sperrung, Beschränkung)
Artikel 8 - Pflichten
8.1 Pflichten des Kunden
- Genaue und vollständige Informationen bereitstellen (Profil-/Beitragslink)
- Konto/Beitrag während der gesamten Lieferung öffentlich halten
- Die Nutzungsbedingungen der Drittplattformen einhalten
- Die Leistungen nicht fĂĽr illegale oder betrĂĽgerische Zwecke nutzen
8.2 Pflichten von Follow Boost
- Die bestellten Leistungen schnellstmöglich erbringen
- Qualität und Konformität der Leistungen sicherstellen
- Personenbezogene Daten des Kunden schĂĽtzen
- Reklamationen in angemessener Zeit beantworten
8.3 Haftungsbeschränkungen
Follow Boost haftet nicht fĂĽr:
- - MaĂźnahmen der Drittplattformen (Instagram, TikTok usw.)
- - Folgen aus der Nutzung der Leistungen auf dem Kundenkonto
- - Indirekte Schäden aus der Nutzung der Leistungen
- - Falsche vom Kunden bereitgestellte Informationen
8.4 Höhere Gewalt
Follow Boost haftet nicht bei höherer Gewalt oder Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle: Naturkatastrophen, Kriege, Streiks, Netzausfälle, Änderungen der Plattform-APIs usw.
Artikel 9 - Datenschutz
Follow Boost erhebt und verarbeitet die zur Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Erhobene Daten
- E-Mail-Adresse (für die Bestellbestätigung)
- Profil-/Beitragslink (fĂĽr die AusfĂĽhrung der Leistung)
- Zahlungsdaten (verarbeitet durch unseren sicheren Dienstleister)
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 10 - Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos usw.) sind ausschlieĂźliches Eigentum von Follow Boost und durch das Urheberrecht geschĂĽtzt.
Verbote
Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verwertung der Website oder ihrer Inhalte ist streng verboten und stellt eine nach dem Gesetz über das geistige Eigentum strafbare Fälschung dar.
Artikel 11 - Streitbeilegung
Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher im Streitfall kostenlos einen Verbrauchermediator anrufen.
Mediationsverfahren
Versuch einer einvernehmlichen Lösung mit unserem Kundenservice
Bei Scheitern innerhalb von 30 Tagen Anrufung des Mediators
Der Mediator entscheidet innerhalb von 90 Tagen
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 12 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Vertragssprache ist Französisch.
Zuständiges Gericht
Im Streitfall und mangels einvernehmlicher Lösung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig, insbesondere das Handelsgericht Paris.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die ĂĽbrigen Klauseln in vollem Umfang gĂĽltig.
Kontakt
Für alle Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Allgemeine E-Mail
Adresse
4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN
VerfĂĽgbarkeit
7 Tage/Woche per E-Mail
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Version 2.0 - Diese AGB entsprechen dem Verbrauchergesetzbuch und der DSGVO