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Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el RGPD.

1. Responsable del tratamiento

VODALIS LIMITED es responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos a través del sitio www.myfollowboost.com.

Sociedad

VODALIS LIMITED

Dirección

4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN

2. Datos recogidos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios.

Datos que usted nos proporciona

  • Email y datos de contacto
  • Nombre de usuario o enlace público del perfil concernido
  • Datos de pago (tratados por nuestro proveedor, nunca almacenados por nosotros)

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
  • Páginas visitadas, duración de la visita
  • Cookies e identificadores técnicos

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Procesar y entregar sus pedidos
  • Brindarle soporte al cliente
  • Mejorar nuestros servicios y la seguridad
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: tratamiento de sus pedidos
  • Consentimiento: marketing, cookies no esenciales
  • Obligaciones legales: facturación, contabilidad
  • Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude

5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Nuestros subcontratistas técnicos (alojamiento, pago, emailing)
  • Nuestros proveedores de fulfillment SMM
  • Las autoridades competentes en caso de obligación legal

Compromiso

Nunca vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias fuera de la UE

Algunos de nuestros subcontratistas pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En tal caso, se establecen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones adecuadas).

Puede solicitarnos la lista de estos subcontratistas y las garantías aplicables.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado SSL/TLS de las comunicaciones
  • Acceso restringido a los datos a las personas autorizadas
  • Copias de seguridad periódicas
  • Auditorías de seguridad periódicas

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación
  • Derecho a la limitación: restringir el tratamiento
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerse a un tratamiento

Ejercer sus derechos

Envíe un email a [email protected] con prueba de identidad. Responderemos en 30 días.

9. Cookies

Utilizamos diferentes categorías de cookies:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas: medición de audiencia (anonimizadas)
  • Cookies de marketing: publicidad dirigida (con consentimiento)

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través del banner de cookies.

10. Duración de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento:

Tipo de datosDuración
Datos de pedido10 años (obligación contable)
Datos de cuenta de cliente3 años después de la última actividad
Cookies13 meses máximo
Datos de marketing3 años después del último contacto

11. Menores

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.

Importante

Si observa que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos inmediatamente para eliminarlos.

12. Reclamación

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España: la AEPD).

Sitio web de la AEPD: www.aepd.es

13. Modificaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar la evolución legal o de nuestros servicios.

Cualquier modificación sustancial le será notificada por email o mediante un banner en el sitio.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre esta política o el ejercicio de sus derechos, contáctenos:

Email general

[email protected]

Delegado de protección de datos

[email protected]

Dirección postal

4 Imperial Place, Maxwell Road, Borehamwood, Hertfordshire, England, WD6 1JN

Tiempo de respuesta

Máximo 30 días

Última actualización: 14 de mayo de 2026

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